قوه قضاییه با تأکید بر رعایت کرامت انسانی در روند رسیدگی قضایی، اعلام کرد که هیچ فردی حق خدشهدار کردن کرامت افراد جامعه را در فرآیند دادرسی ندارد. بر این اساس، افرادی که برای احقاق حقوق خود به دستگاه قضایی مراجعه میکنند، در تمام مراحل رسیدگی باید مورد احترام و تکریم قرار گیرند.
توضیحات معاون اول قوه قضاییه درباره کرامت انسانی در دادرسی
معاون اول قوه قضاییه در این خصوص گفت: «کرامت انسان یک ارزش الهی و غیرقابل خدشه است و هیچکس حق ندارد آن را در فرآیند دادرسی خدشهدار کند.» وی تأکید کرد که مراجعان به دستگاه قضایی باید در تمامی مراحل دادرسی با احترام کامل مورد توجه قرار گیرند تا فرآیند رسیدگی به شکلی عادلانه و انسانی انجام شود.
به گفته این مقام قضایی، رعایت کرامت انسانی در دادرسی یک الزام قانونی است بلکه یک اصل بنیادین در نظام قضایی به شمار میرود. این رویکرد به منظور ایجاد محیطی عادلانه و انسانی برای تمامی افراد جامعه در فرآیند دادرسی اتخاذ شده است.
تأثیر این رویکرد بر خدمات الکترونیک قضایی
این تأکیدات در حالی صورت میگیرد که قوه قضاییه در سالهای اخیر به توسعه خدمات الکترونیک قضایی از جمله سامانههای ثنا و ابلاغ الکترونیک پرداخته است. با گسترش این سامانهها، امکان دسترسی آسانتر و سریعتر افراد به خدمات قضایی فراهم شده است. در این راستا، رعایت اصول انسانی و کرامت در فرآیندهای الکترونیکی دادرسی نیز از اهمیت ویژهای برخوردار است.
بر این اساس، افرادی که از طریق سامانههای الکترونیک قضایی اقدام به ثبت درخواست یا پیگیری پرونده میکنند نیز باید از همان اصول کرامت و احترام برخوردار باشند. این امر به ویژه در فرآیندهای غیرحضوری و الکترونیکی که فاقد تعامل چهره به چهره است، از اهمیت بیشتری برخوردار است.
نقش دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در تحقق این هدف
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به عنوان واسطه بین مردم و دستگاه قضایی، نقشی کلیدی در تحقق این رویکرد دارند. این دفاتر با ارائه خدمات مشاورهای و پشتیبانی، تلاش میکنند تا فرآیندهای قضایی را برای مراجعین به شکلی سادهتر و با رعایت کامل کرامت انسانی انجام دهند. از این رو، مراجعینی که برای دریافت خدمات قضایی به این دفاتر مراجعه میکنند، باید با احترام کامل و بدون هیچگونه تبعیضی مورد خدمترسانی قرار گیرند.
این رویکرد نه تنها به بهبود کیفیت خدمات قضایی کمک میکند بلکه به تقویت اعتماد عمومی به نظام قضایی نیز منجر خواهد شد. به گفته معاون اول قوه قضاییه، این اقدامات بخشی از تلاشهای گستردهتر برای ایجاد یک نظام قضایی عدالتگرا و انسانی است.
در همین حال، قوه قضاییه از تمامی دستاندرکاران دستگاه قضایی خواسته است تا با رعایت کامل اصول کرامت انسانی، به ارتقای کیفیت خدمات قضایی بپردازند. این امر شامل تمامی مراحل دادرسی از ثبت شکواییه و دادخواست تا صدور رأی و ابلاغ آن میشود.
