قوانین و مقررات خدمات الکترونیک یارا

لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را با دقت مطالعه کنید. استفاده از خدمات یارا سرویس به معنای پذیرش تمام بندهای زیر است.

1. کلیات و پذیرش قوانین

0 استفاده از وب‌سایت خدمات الکترونیک یارا به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.

0 این قوانین بر اساس مقررات کشور و قانون تجارت الکترونیک تنظیم شده است.

0 خدمات الکترونیک یارا یک واسط انجام خدمات اداری است و هیچ‌گونه وابستگی سازمانی به نهادهای دولتی ندارد.

0 کاربر متعهد است اطلاعات صحیح و متعلق به خود را در سامانه ثبت کند.

2. شرایط ارائه خدمات

0 زمان تقریبی انجام هر خدمت در صفحه همان خدمت درج شده و ممکن است به دلیل قطعی سامانه‌های دولتی تغییر کند.

0 مسئولیت صحت مدارک بارگذاری‌شده بر عهده کاربر است؛ مدارک ناقص موجب تاخیر یا لغو سفارش می‌شود.

0 یارا سرویس حق رد سفارش‌های مغایر با قوانین کشور را برای خود محفوظ می‌دارد.

3. قوانین پرداخت

0 تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و دارای نماد اعتماد الکترونیکی انجام می‌شود.

0 قیمت نمایش‌داده‌شده شامل کارمزد خدمت است؛ هزینه‌های دولتی در صورت وجود جداگانه اعلام می‌شود.

0 در صورت کسر وجه و ثبت‌نشدن سفارش، مبلغ حداکثر ظرف 72 ساعت کاری به حساب کاربر بازمی‌گردد.

4. لغو سفارش و بازگشت وجه

0 تا پیش از شروع فرآیند انجام خدمت، کاربر می‌تواند سفارش را لغو کند و کل مبلغ بازگردانده می‌شود.

0 در صورت عدم انجام خدمت به دلیل قصور خدمات الکترونیک یارا، 100٪ مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

0 بازگشت وجه به حساب بانکی حداکثر ظرف 72 ساعت کاری انجام می‌شود.

5. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

0 اطلاعات هویتی و مدارک کاربران صرفاً برای انجام همان سفارش استفاده می‌شود.

0 مدارک پس از تکمیل سفارش و گذشت 30 روز از سامانه حذف می‌شوند.

0 اطلاعات کاربران در هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمی‌شود.

0 ارتباط کاربر با سایت از طریق پروتکل امن SSL رمزنگاری می‌شود.

6. محدودیت مسئولیت

0 خدمات الکترونیک یارا مسئول تاخیرهای ناشی از اختلال سامانه‌های دولتی، قطعی اینترنت یا تعطیلات رسمی نیست.

0 هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری ناشی از افشای رمز عبور توسط کاربر، بر عهده خود اوست.

0 استفاده از محتوا، متون و طراحی سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.

سوالی درباره قوانین دارید؟

کارشناسان ما آماده پاسخ‌گویی هستند.